Television Audience Measurement: Proposals of the Industry in the Era of Digitalization

Idoia Portilla

Resumen


The arrival of digitalization has modified television consumption. Audiovisual content can still be enjoyed live via television sets but now we can also watch it on the screens of other devices such as computers, tablets or mobile phones. It can also be watched at the time the viewer prefers, being recorded in digital devices or accessed via the Internet. Thus, advertisers and broadcasters require audience data regardless of the type of screen or the time of consumption and the audience measurement industry needs to meet this requirement with new proposals. In this paper, we comment on the main challenges faced by the traditional television audience measurement (TAM) systems due to digitalization. We review recent academic and professional con-tributions that show how television consumption is changing and how these changes affect audience measurement. Once the challenges are presented, we revise the requirements of the advertising market participants and how the most important TAM companies are responding. Our purpose is to analyse the adequacy of the research industry proposals and try to summarise the main characteristics that the best audience measurement systems should offer in the new television consumption landscape.

L’arribada de la digitalització ha modificat el consum de televisió. El contingut audiovisual encara es pot disfrutar en directe als televisors, però a més a més es pot veure en altres pantalles com ara ordinadors, tabletes o telèfons mòbils. També es pot escollir el moment del consum, gravant el contingut en aparells digitals o accedint-hi via internet. Davant d’aquest panorama, anunciants i canals requereixen dades d’audiència per a tot tipus de pantalles sigui quin sigui el moment de consum. I és la indústria del mesurament de audiència qui ha de complir aquest requisit oferint noves propostes. En aquest article, es comenten els principals reptes als quals s’enfronten els sistemes tradicionals de mesurament d’audiència de televisió (TAM) a causa de la digitalització. Es revisen contribucions acadèmiques i professionals que mostren com està canviant el consum de televisió i com afecten aquests canvis al mesurament d’audiències. Un cop presentades les restes, es revisen les exigències plantejades pels participants en el mercat publicitari i com hi estan responent les empreses més importants de mesurament d’audiències de televisió (TAM). El nostre objectiu és analitzar l’adequació de les propostes de la indústria d’investigació de mercats i tractar de resumir les principals característiques que hauria d’oferir el millor sistema de mesurament d’audiències en aquest nou panorama de consum de televisió.


Texto completo: PDF

Refbacks

  • No hay Refbacks actualmente.


Los números más recientes de la revista pueden consultarse aquí y los anteriores, aquí.

ISSN papel: 1138-3305. ISSN electrónico: 2340-5007

Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna. Universidad Ramón Llull.